Управляй собой

Как выбрать правильный тип невербального общения.

Каждый из нас, в большей или меньшей степени, обладает навыками невербального общения. Но как определить, в чем именно ваша сила? На основе исследования, проведенного доктором наук Рональдом Риджио, мы выделили шесть основных типов невербального общения и постарались как можно подробнее рассказать о каждом из них. На основе этих данных вы с легкостью сможете не только выбрать наиболее подходящий именно для вас образ, но и научиться пользоваться им максимально эффективно.

Эмоциональная экспрессивность

Некоторые люди естественным образом выплескивают свои эмоции на окружающих. Они с легкостью передают чувства с помощью мимики, тона голоса, жестов и микродвижений тела. Такому образу поведения можно и научиться, но времени это потребует немало. Людям эмоционально-экспрессивного типа, как правило, легче добиться популярности, они могут быть как частью компании, так и ее лидерами. Это, без сомнения, весьма существенный плюс.

Людям эмоционально-экспрессивного типа легче добиться популярности и стать лидерами группы.

Но есть тут и свои недостатки: о ваших чувствах немедленно узнают все окружающие. Важно помнить, что именно эмоциональная открытость такого уровня является ключевым компонентом личной харизмы и непосредственно связана с тем, что зовется «динамической привлекательностью».

Эмоциональный контроль

Практически противоположное вышеописанному понятие. Это умение мониторинга и контроля невербального выражения эмоций и чувств в любой отдельно взятый момент времени. Люди с высоким уровнем эмоционального контроля — очень опытные актеры, что полезно для многих жизненных ситуаций.

Этот навык больше всего нужен профессиональным политикам и покерным игрокам, но может пригодиться и в обычной жизни.

Если навык врожденный, то узнать, что кроется под маской такого человека практически невозможно, если он сам не захочет. Игрок в покер мог бы гордиться таким умением, но в обычной жизни излишний контроль чреват внешней закрытостью. Людям сложно читать замаскированные невербальные символы, что может вынести вас за пределы социальной группы.

Эмоциональная чувствительность

Эта способность определяет умение человека читать чужие невербальные сигналы и верно интерпретировать эмоциональное состояние собеседника. Ее легко можно определить как эмпатию.

Высокий уровень чувствительности делает вас открытым к чужим эмоциям практически постоянно, учитывайте это и старайтесь контролировать.

Обладание подобным навыком может сделать вас желанным членом любой группы, поскольку вы, даже неосознанно, будете реагировать созвучно с наиболее эмоциональным ее персонажем — то есть, почти наверняка, с лидером. С другой стороны, высокий уровень чувствительности делает вас открытым к чужим эмоциям практически постоянно: если навык эмпатии для вас приобретенный, то позаботьтесь и о надежном «фильтре».

Социальная чувствительность

Невербальный навык, способный превратить вас в гуру случайных компаний. Это еще один способ стать лидером коллектива: человек, обладающий высоким уровнем социальной чувствительности, идеально чувствует настроение всей группы и понимает, что нужно сделать для того, чтобы «повернуть» всех в нужную ему сторону. Реализовать навык может, к примеру, хороший менеджер проектов — равно как и пытающемуся стать хорошим менеджером стоит этот навык приобрести.

Умение лгать

Ну конечно, это очень не хорошо, очень. В идеальном мире вообще никто не врет, кроме однозначно плохих персонажей. К сожалению, в мире реальном лгут абсолютно все — с разной степенью умения, разной частой и по разным поводам. Это ровно такой же социально значимый невербальный навык, как и все остальные в нашем списке.

В идеальном мире вообще никто не врет, кроме однозначно плохих персонажей. К сожалению, в мире реальном лгут абсолютно все — с разной степенью умения, разной частой и по разным поводам.

Способность солгать подразумевает не только умение рассказать правдоподобную историю, но и сделать это с «чистыми руками». Исследования, проведенные доктором Рональдом Риджио установили, что некоторые люди просто рождены быть успешными лжецами. Их невербальное поведение включает в себя выразительное управление лицом, плавные движения тела, уверенные жесты руками — патологические лжецы, одним словом.

Умение различать ложь

Это очень, очень редкий навык. На невербальном уровне отличить правду от лжи умеют столь немногие люди, что социологи склонны именовать их волшебниками. Большинство же способно уличить лишь поверхностный обман, да и то, далеко не всегда.

На невербальном уровне отличить правду от лжи умеют столь немногие люди, что социологи склонны именовать их волшебниками.

Этим навыком обладали все без исключения выдуманные детективы — от Шерлока Холмса до комиссара Катани. Он же прекрасно показан в сериале Lie To Me, где является профессией главных героев. Научиться ему, в принципе, вполне реально — если только потратить на приобретение навыка годы практики.